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如果您在苹果手机上购买的软件记录消失了，可以尝试以下方法来恢复购买记录并找回已购买的软件。
通过App Store恢复购买记录
1、打开App Store应用。
2、点击右下角的“更新”（或“更多”）按钮。
3、在新页面中找到并点击“已购项目”，您可以找到所有购买过的软件和应用的记录，如果记录消失了，您可以尝试刷新页面或重新登录Apple ID账户。
方法二：通过iTunes恢复购买记录
如果您之前通过iTunes购买过软件，可以尝试以下步骤来恢复购买记录：
1、在电脑上打开iTunes。
2、登录您的Apple ID账户。
3、点击账户下的“购买历史记录”，您可以找到所有通过iTunes购买的软件和应用的记录。
方法三：联系苹果客服寻求帮助
如果以上方法都无法恢复购买记录，您可以联系苹果客服寻求帮助，他们可能会要求您提供相关信息以确认身份，然后协助您找回购买记录或重新下载已购买的软件，可以通过苹果官网的“联系我们”页面来联系客服。
需要注意的是，已购买的软件记录丢失可能是由于账户问题或同步问题导致的，确保您的账户是活跃的并且已登录，同时确保您的设备已连接到互联网并开启了相关的同步功能（如iCloud），定期备份设备数据也是一个好习惯，以防万一数据丢失或出现问题。